🔒 Privacy Policy – Shree Ramnath Oils

At Shree Ramnath Oils, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your data.

1. Information We Collect

• Personal details (Name, Address, Phone Number, Email) provided during order placement.

• Payment details (processed securely through trusted payment gateways – we do not store card/bank details).

• Order history and preferences.

2. How We Use Your Information

• To process and deliver your orders.

• To provide customer support and respond to your queries.

• To improve our products and services.

• To send promotional offers, updates, or newsletters (only if you opt-in).

3. Data Security

• Your information is protected with strict security measures.

• We never sell, rent, or share your personal data with third parties for marketing purposes.

4. Cookies & Tracking

• Our website may use cookies to improve user experience and analyze traffic.

• You can disable cookies in your browser settings if you prefer.

5. Third-Party Services

• Delivery partners and payment gateways may require limited information to complete your order.

• These services are bound by their own privacy policies.

6. Your Rights

• You can request to update, modify, or delete your personal data.

• You can unsubscribe from promotional emails anytime.

7. Contact Us

For any questions regarding privacy or data usage:

📍 Shree Ramnath Oils, Surat, Gujarat
📞 +91 9106701909
📧 shreeramnath909@gmail.com

શ્રી રામનાથ ઓઇલ્સ તમારા ગોપનીયતાને ખૂબ જ મહત્ત્વ આપે છે અને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા કરવા પ્રતિબદ્ધ છે. આ પ્રાઇવસી પોલિસી જણાવે છે કે અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત, ઉપયોગ અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ.

1. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ

• ઓર્ડર કરતી વખતે આપેલ વ્યક્તિગત માહિતી (નામ, સરનામું, ફોન નંબર, ઇમેલ).

• પેમેન્ટ માહિતી (સુરક્ષિત પેમેન્ટ ગેટવે દ્વારા પ્રોસેસ થાય છે – અમે કાર્ડ/બેંક ડિટેઇલ્સ સાચવી નથી રાખતા).

• ઓર્ડર હિસ્ટ્રી અને પસંદગીઓ.

2. તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

• તમારા ઓર્ડર પ્રોસેસ અને ડિલિવર કરવા માટે.

• કસ્ટમર સપોર્ટ અને પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે.

• અમારા પ્રોડક્ટ્સ અને સર્વિસમાં સુધારો કરવા માટે.

• પ્રમોશનલ ઓફર્સ અથવા અપડેટ મોકલવા (જો તમે સ્વીકારશો તો જ).

3. માહિતીની સુરક્ષા

• તમારી માહિતી કડક સુરક્ષા સિસ્ટમ હેઠળ સુરક્ષિત છે.

• અમે ક્યારેય તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા, ભાડે આપતા અથવા તૃતીય પક્ષ સાથે માર્કેટિંગ માટે વહેંચતા નથી.

4. કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ

• અમારી વેબસાઇટ યૂઝર અનુભવ સુધારવા અને ટ્રાફિક એનાલિસિસ માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

• જો ઇચ્છો તો તમે તમારા બ્રાઉઝરમાં કૂકીઝ ડિસેબલ કરી શકો છો.

5. તૃતીય પક્ષ સેવાઓ

• ડિલિવરી પાર્ટનર્સ અને પેમેન્ટ ગેટવેને ઓર્ડર પૂર્ણ કરવા માટે મર્યાદિત માહિતી આપવામાં આવે છે.

• આ સેવાઓની પોતાની પ્રાઇવસી પોલિસી હોય છે.

6. તમારા અધિકાર

• તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અપડેટ, સુધારી અથવા ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરી શકો છો.

• તમે પ્રમોશનલ ઇમેલમાંથી કોઈ પણ સમયે અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકો છો.

7. સંપર્ક કરો

પ્રાઇવસી સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્ન માટે:

📍 શ્રી રામનાથ ઓઇલ્સ, સુરત, ગુજરાત
📞 +91 9106701909
📧 shreeramnath909@gmail.com