Return & Refund Policy – Shree Ramnath Oils

At Shree Ramnath Oils (Ramnath Oils), we value your trust and satisfaction.

Return Policy

• Customers can return or request a replacement within 7 days of delivery.

• To be eligible, the product must be unused, unopened, and in the same condition as received.

• Opened or partially used products cannot be returned due to food safety reasons.

Refund Policy

• Refunds will be processed within 7–10 business days after the returned product is received and verified.

• In case of prepaid orders, the refund will be credited to the original payment method.

• For COD (Cash on Delivery) orders, refund will be processed through bank transfer after confirmation.

Damaged or Wrong Product

• If you receive a damaged, leaked, or wrong product, please contact us within 48 hours of delivery with images/videos as proof.

• We will provide free replacement or full refund after verification.

---

📍 Contact Us
Shree Ramnath Oils
Surat, Gujarat
📞 +91 9106701909
📧 shreeramnath909@gmail.com

---

શ્રી રામનાથ ઓઇલ્સ (Ramnath Oils) માં, અમે અમારા ગ્રાહકોના વિશ્વાસ અને સંતોષને સૌથી વધુ મહત્વ આપીએ છીએ.

રીટર્ન પોલિસી

• ગ્રાહકોને ડિલિવરીના 7 દિવસની અંદર રિટર્ન અથવા રિપ્લેસમેન્ટ માટે વિનંતી કરવાની તક મળશે.

• પ્રોડક્ટ અનઉપયોગિત, ન ખોલાયેલું અને જેમ મળ્યું હતું તેવી જ સ્થિતિમાં હોવું જોઈએ.

• ખોલેલ અથવા અર્ધું વપરાયેલ પ્રોડક્ટ રિટર્ન કરી શકાશે નહીં કારણ કે તે ફૂડ સેફ્ટી કારણોસર શક્ય નથી.

રીફંડ પોલિસી

• રિફંડ 7 થી 10 વર્કિંગ ડેની અંદર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.

• પ્રીપેઇડ ઓર્ડર માટે રિફંડ ઓરિજિનલ પેમેન્ટ મોડ માં જમા કરવામાં આવશે.

• COD (Cash on Delivery) ઓર્ડર માટે, ખાતરી થયા બાદ બેંક ટ્રાન્સફર દ્વારા રિફંડ આપવામાં આવશે.

ડેમેજડ અથવા ખોટો પ્રોડક્ટ

• જો તમને ડેમેજડ, લીક થયેલો અથવા ખોટો પ્રોડક્ટ મળે, તો કૃપા કરીને ડિલિવરીના 48 કલાકની અંદર અમારો સંપર્ક કરો અને ફોટા/વિડિયો સાથે પુરાવા આપો.

• ચકાસણી બાદ અમે મફત રિપ્લેસમેન્ટ અથવા સંપૂર્ણ રિફંડ આપીશું.

---

📍 સંપર્ક કરો
શ્રી રામનાથ ઓઇલ્સ
સુરત, ગુજરાત
📞 +91 9106701909
📧 shreeramnath909@gmail.com